飞凌-chongzi 发表于 2012-5-21 16:24:08

发贴必看

本帖最后由 飞凌-chongzi 于 2012-5-22 08:58 编辑

如果您对飞凌的开发板不熟悉,请先仔细阅读开发板使用手册,如果在学习开发板使用手册时,如果碰到问题,可以在论坛发贴提问。发贴提问的时候,建议把开发板的型号、nandflash型号、烧写文件的来源(比如来源于光盘)、操作的步骤、以及所有打印的串口信息或者截图(这个很重要)写出来.这样有助于我们判断问题所在。

有很多用户在遇到问题咨询时,只是描述现象,而没有把足够详细的输出信息反馈给我们,一般我们根据简单的现象描述,是无法判断问题所在的。

怎样才算详细的输出信息呢?这主要包括以下几点:
1    开发板的硬件基本信息
(1)    开发板类型:    OK6410还是TE6410还是FL2440
(2)    RAM大小: 128M or 256M? 如果你不确定,请提供具体的芯片型号
(3)    NAND Flash类型和大小:大小是多少?如果不确定,请提供具体的芯片型号(核心板上的nandflash型号)

2. 串口输出的信息
为了方便用户反馈信息,开发板会在启动过程中从串口输出一些调试信息,所以,如果你在烧写或启动过程遇到了问题,也请把串口输出的完整信息发在帖子中,我们将依此检查问题所在,并帮你解决。

3 您采用的是什么型号的sd卡,什么读卡器?您是如何Windows系统运行SD_writer来烧写mmc.bin到SD卡的?选择的是哪个烧写文件,复制的哪些文件到sd卡?
最好把过程写详细。因为我们的软件系统经常会有更新,版本不配套的软件(一般烧写linux3.01不能启动烧写了不配套的文件导致)容易导致烧写失败,所以请把您烧写过程所用的文件(包括路径)信息发给我们,以作对照检查。

另外再次申明一下 技术支持与服务范围:
1. 如何烧写、测试开发板;
2. 如何编译光盘代码;
3. 判定是否存在硬件故障;
4.其他飞凌力所能及的帮助

对于代码修改、代码理解、软硬件原理、客户自行修改的软硬件等问题,不提供技术支持,欢迎在飞凌技术讨论版块发帖讨论。
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